Schlagwort-Archive: Kunden

Zukunftsprognosen als Entscheidungsgrundlage im Unternehmen

Ob Ein-Mann – Betrieb, Online Shop, mittelständisches Unternehmen oder Mega Konzern, allen gemeinsam, ist der Wunsch die richtigen Produkte in der richtigen Menge, zum richtigen Preis anbieten zu können oder zu wissen, welcher Kunde zukünftig welches Produkt gerne kaufen würde. Wo es noch offenes Potenzial für neue Regionen oder Kundengruppen gibt etc. – in der […]

Kunden Bewertungen und Referenzen als Marketing Instrument

Das Internet bietet tausende Dienstleister oder Online Shops, bei denen der Kunde die Wahl hat und alle sind nur einen Mausklick entfernt. Für den Kunden ist es dabei häufig nicht leicht, gerade bei für ihn unbekannten Anbietern, sich für einen Anbieter zu entscheiden. Gerade bei Produkten, aber auch bei Servicedienstleistungen spielt zwar der Preis eine […]

Tipps zum Schutz von sensiblen Daten für Selbständige

Die moderne IT bringt es mit sich, dass einige Sicherheitsrisiken und Gefahren auftreten. Verstärkt wird dies durch die starke Internetanbindung, man könnte auch sagen, Internet Lastigkeit von Hardware, aber auch Software. Selbst der Staat setzt bei Steuererklärungen und Umsatzsteuervoranmeldung immer voraus, dass dies online geschieht. Nur in Ausnahmefällen und auf Antrag kann man zur klassischen […]

Konversionsraten erhöhen mit Amazon Payments

Eigentlich gibt es das Bezahlverfahren Amazon Payments schon seit einigen Jahren, trotzdem verzichten viele Shops noch immer auf die Einbindung dieses Zahlverfahrens. Dabei verschenkt man hier deutlich Potenzial, denn unabhängig von mitunter kritischer Berichterstattung in den Medien, genießt Amazon bei den allermeisten Kunden an sich ein sehr hohes Vertrauen, welches sich natürlich auch im allgemeinen […]

Next Generation Licensing Modell: Einfacher machen im Trend

Selbständige

Dass die Welt an sich immer komplexer wird, dies spüren wir sicher jeden Tag. Wenn wundert es da, dass auch in der IT- und Geschäftswelt, wenn es um unsere Software geht (und sicher nicht nur da), nicht nur Möglichkeiten und Anwendungsszenarien gewachsen sind, sondern mitunter auch die Anforderungen hinsichtlich der Software Auswahl für die jeweiligen […]

Gewinn aus Kundenbeschwerden ziehen

Aktuell durch die Medien geistert ein Fall, bei dem ein Händler einen Kunden, der eine negative Rezension verfasst, auf Schadensersatz verklagt hat, da nach Meinung des Händlers diese Rezension verantwortlich für Umsatzeinbrüche sein. Kaum vorstellbar, dass dies tatsächlich Erfolg haben wird, gibt es doch so etwas wie das Recht auf freie Meinungsäußerung und dazu gehört […]

Umgang mit Kunden: Fehler von Anfang an vermeiden

Gerade wenn man startet, hat man oft noch nicht so viele Kunden. Genau der richtige Zeitpunkt, um von Anfang an Fehler zu vermeiden. Eine der größten ist die Berechnung der eigenen Leistungen, also was man für seine Arbeiten Kunden in Rechnung stellt. Hier neigen viele dazu möglichst günstig zu sein, um wenigstens schon mal ein […]